Thursday, August 17, 2006

Script empresarial – Suas perdas e ganhos

Depois de uma reunião na qual estavam presentes empresários que foram desafiados por mim a apresentarem seus planejamentos de receitas e despesas e diante dos resultados, demonstrarem seus planejamentos para os próximos dois anos, deixei a referida reunião preocupado. Minha preocupação se prendeu ao fato de que, nenhum deles tinham sequer uma planilha, quanto mais um planejamento para os próximos anos. A pergunta que não saia de minha cabeça: como eles conseguem dormir a noite? Anos atrás tive uma oportunidade de trabalhar para um Cia de telefonia móvel. Não como consultor, mas, como empresário do setor, tendo no comando seis lojas, e cento e seis funcionários, que no primeiro ano de atividade faturou alguns milhões de reais. Esse evento aconteceu em 2002. Passado o primeiro ano, onde tudo foi somente alegria, começaram os problemas na parceria. Somente por ter um excelente planejamento para dois anos futuros que pude deixar essa Cia telefônica móvel antes que tudo o que ganhamos fosse perdido e muito mais.

Além de Jesus, as planilhas de planejamento também salvam

Como cristão estive conversando com Jesus e Ele garantiu que, em parceria com seu Pai, estão com muitos problemas para resolverem sobre a humanidade e que nesse momento esse apelo de nada adianta. Não que Eles não queiram ajudar nessa área também, mas, alegaram que não há tempo. Quando o caso da empresa é analisado por Eles, a referida empresa e seu empresário, já desceram para o andar de baixo, sendo que todos os envolvidos, principalmente, os empregados estão lá ardendo no fogo das contas a pagar. Sugeriu Jesus que eu insista com os empresários para que aprendem a comandar suas empresas com planilhas. Reforçou dizendo: diga aos empresários que por terem suas empresas no Brasil, é imperioso fazer essas planilhas funcionarem pelo menos no médio prazo. Agradeci ao Senhor e pedi para que Ele ao menos me ilumine diante dos empresários que atendo por esse Brasil e América Latina. Ele prometeu nesse caso ajudar.

Por que essa dificuldade dos empresários?

Arrisco um palpite: a matemática e interpretação do texto são os responsáveis. Diante das análises mundiais pelas quais nossas crianças são avaliadas somos infelizmente, os últimos no mundo a entender de matemática e de interpretação de texto. Creio que esses dois motivos são os responsáveis por nossos empresários estar tão distante de simples e singelas planilhas de custeio versus receita, como também não terem tido o discernimento para entender que, ao viver em um país que passou os últimos vinte e quatro anos, tendo trinta e cinco por cento desse tempo em recessão, que duraram acima de quinze meses, devem trabalhar planejando o futuro. Pena que somente se dêem conta dessa necessidade, depois que arderem no inferno da quebradeira nacional.

A maldição do script empresarial

Como analista transacional sei que o grande e grave problema empresarial é o que está fixado na cabeça dos empresários sobre a necessidade de planejar o futuro. Pelo script mental eles não acreditam nessa necessidade. Sei também que a psicologia já provou que seres humanos têm facilidade em trabalhar com ganhos e perdas no curto prazo, mas, possui a maior dificuldade em planejar para o médio prazo. Essa maldição é ótima para os consultores, porém ao mesmo tempo é péssima. Vejamos. Ao mesmo tempo em que temos a esperança de melhorar as questões empresariais por um prazo médio, temos a dificuldade de sermos contratados enquanto ainda é tempo. Voltando ao caso que passei pela Cia de telefonia móvel. Além de não podermos contar com o crescimento econômico desse país, não podemos confiar em ninguém, pois, a referida empresa, que depois de nos brindar com todos os prêmios que ganhamos, em um jantar com um dos presidentes da empresa, nos prometeu no ano que se avizinhava um ano ainda melhor. Mas, o país entrou em mais uma recessão. O dólar foi parar no teto do mundo dos negócios e as palavras do presidente viraram pó. A referia Cia. não pôde cumprir seus movimentos de mercado deixando que seus parceiros passassem por nove meses de retração de mercado. Eu de minha parte, que estava alicerçado com planilhas de planejamentos atualizadas, decidi não renovar o contrato. A Cia de telefonia móvel não cumpriu o prometido, demonstrando por meio de suas planilhas que, com o dólar naquele patamar, era impossível investir no país e nos parceiro naquele momento. Finalizando, as planilhas são definidoras dos futuros das empresas. Faço um apelo ao Diabo: por favor, não judie muito daqueles que não acreditam em planilhas e planejamentos, pois, eles não sabem o que fazem!

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